Häufige Fragen

Kann ich das Ziel ändern, ohne die Adresse zu ändern? Ja — das ist der Hauptnutzen. „Bearbeiten", neues Ziel, speichern. Es gilt sofort für alle bereits verschickten und gedruckten Kopien.

Kann ich den Kurz-Link ändern? Nein. Sie würde jede verschickte und gedruckte Kopie brechen. Legen Sie einen neuen Link an.

Ich möchte eine Adresse wiederverwenden, die ich früher hatte. Geht nicht. Adressen werden nie neu vergeben — auch nicht Ihre eigenen alten.

Kann ich einen Link zurückziehen? Ja, durch Löschen; das wirkt sofort. Ein kürzerer Ablauf hilft dafür nicht: Der kürzeste wählbare Zeitraum ist ein Tag, gerechnet ab dem Speichern. Wollen Sie ihn nur pausieren, setzen Sie ein kurzes Ablaufdatum — dann lässt er sich später mit derselben Adresse wieder aktivieren.

Der Zähler steht auf 0, obwohl der Link in einem Chat liegt. Richtig so. Was das Chat-Programm für sein Vorschaubild abgerufen hat, steht in der Liste als „Link-Vorschau" und zählt nicht.

Mein Klick-Limit war verbraucht, bevor jemand geklickt hat. Ein Vorschau-Dienst, den die Erkennung nicht kennt. Setzen Sie das Limit höher, oder melden Sie den Fall dem Betreiber — die Liste der erkannten Dienste lässt sich erweitern.

Warum sieht mein Empfänger eine Vorschauseite? Weil das Ziel nicht auf einer vom Betreiber freigegebenen Domain liegt, weil es selbst weiterleitet, weil es bei der Prüfung nicht erreichbar war — oder weil Sie „Ziel immer vorher anzeigen" gesetzt haben. Welcher Grund es ist, steht auf der Detailseite unter „Beim Aufruf".

Beim Link steht „leitet weiter". Was heißt das? Die Adresse, die Sie eingetragen haben, schickt Besucher selbst noch auf eine andere Domain. Oft harmlos (eine Wartungsseite, ein Login-Rücksprung), manchmal nicht. Auf der Detailseite steht, wo der Weg tatsächlich endet. Prüfen Sie, ob das so gewollt ist.

Ich kann keinen Link auf eine fremde Seite anlegen. Dann hat der Betreiber „Nur Ziele auf freigegebenen Domains zulassen" eingeschaltet. Das ist eine Entscheidung der Installation, keine Fehlfunktion.

Der Knopf „Shortlink anlegen" tut nichts. Dann ist Ihre E-Mail-Adresse nicht bestätigt; über der Maske steht der Grund. Auf „Profil" schicken Sie sich die Bestätigungsmail und klicken den Link darin. Danach geht es sofort.

Ich habe das Passwort zum Link vergessen. Setzen Sie im Bearbeiten-Formular ein neues, oder entfernen Sie es. Das alte lässt sich nicht anzeigen.

Der Empfänger sagt, der Link funktioniere nicht. Prüfen Sie auf der Detailseite unter „Beim Aufruf", was gerade passiert — abgelaufen, Limit erreicht, stillgelegt. Oft ist auch nur die Adresse beim Kopieren abgeschnitten worden: Nutzen Sie „Link kopieren" statt Markieren mit der Maus.

„Kopieren" tut nichts. Das braucht eine verschlüsselte Verbindung (https). Fragen Sie beim Betreiber nach. Solange markieren Sie die Adresse im Feld und kopieren mit der Tastatur.

Was passiert mit meinen Links, wenn ich nichts tue? Läuft ein Link ab, leitet er sofort nicht mehr weiter; nach einigen Tagen wird er stillgelegt. Bis dahin können Sie ihn verlängern. Links ohne Ablaufdatum und solche, die nur ihr Klick-Limit erreicht haben, bleiben stehen, bis Sie sie ändern oder löschen.

Kann ein Administrator meine Links sehen? Er sieht die Liste aller Links dieser Installation mit Adresse, Ziel-Host und Konto — dafür gibt es die Aufsicht über Missbrauch. Ihre Detailseite, Ihre Titel und Ihre Protokolle sieht er nicht, und ändern oder löschen kann er nichts: nur stilllegen und wieder freigeben.